개인정보 처리방침

우리사랑치과(이하 “치과”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 홈페이지 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 우리사랑치과 홈페이지(https://woorisarangdental.com)를 통해 처리되는 개인정보에 적용됩니다. 내원 후 작성·생성되는 환자명부, 진료기록부, 처방전, 방사선 사진 등 진료정보는 「의료법」 등 관계 법령과 치과의 내부 개인정보 처리기준에 따라 별도로 처리·보관됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간

치과는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

치과는 온라인 상담 처리와 민감정보 처리에 대하여 각각 별도의 동의를 받습니다. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 또는 분쟁이 진행되는 경우에는 해당 절차가 종료될 때까지 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.

제2조 개인정보의 수집 방법

치과는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지 온라인 상담폼에 이용자가 직접 입력하거나 첨부하는 방법
• 홈페이지 이용 과정에서 쿠키, 접속기록 등이 자동으로 생성·수집되는 방법
• 상담 처리 과정에서 이용자가 전화 또는 이메일로 추가 정보를 제공하는 방법

제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

만 14세 미만 환자에 관한 온라인 상담은 법정대리인이 대신 신청하고 동의해야 합니다. 법정대리인은 해당 아동의 개인정보 및 민감정보 처리에 동의할 정당한 권한이 있음을 확인해야 합니다.

치과가 법정대리인의 적법한 동의를 받지 않은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 확인한 경우에는 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

치과는 홈페이지를 통해 수집한 개인정보를 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
3. 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산상 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

치과는 원활한 홈페이지 운영과 온라인 상담 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

치과는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독 및 손해배상 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 수탁자 또는 위탁업무가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

홈페이지 운영 과정에서 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 온라인 상담정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 홈페이지 상담폼 대신 전화(031-242-3232)를 이용할 수 있습니다. 분석 목적의 쿠키는 브라우저 설정을 통해 차단할 수 있으나 일부 이용 통계가 정확하게 집계되지 않을 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

치과는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차: 보유기간이 지난 개인정보를 확인한 후 개인정보 보호책임자의 관리 아래 파기합니다.
2. 전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
4. 관계 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 치과에 대하여 자신의 개인정보에 관한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 관하여 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 전화 또는 이메일로 신청할 수 있으며, 치과는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 기간 안에 조치합니다. 다른 법령에서 해당 개인정보의 수집 또는 보관을 요구하는 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

• 전화: 031-242-3232
• 이메일: welovedent@gmail.com
• 주소: 경기도 수원시 영통구 중부대로 288(매탄동), 4층 우리사랑치과

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

치과는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음 조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적인 개인정보 보호 교육
• 개인정보 접근권한 관리와 비밀번호 등 인증수단의 안전한 관리
• 전송구간 암호화(HTTPS)와 보안프로그램 적용
• 접속기록 보관 및 비정상 접근 차단
• 개인정보가 포함된 첨부파일과 이메일에 대한 접근 제한
• 보유기간이 지난 상담정보의 정기적인 삭제

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

치과는 홈페이지 이용현황 분석과 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며 Google Analytics를 사용하고 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보입니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

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쿠키 저장을 거부하더라도 홈페이지의 기본적인 열람과 온라인 상담 이용은 가능합니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 고충처리

치과는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 김일연 대표원장
• 전화: 031-242-3232
• 이메일: welovedent@gmail.com
• 주소: 경기도 수원시 영통구 중부대로 288(매탄동), 4층 우리사랑치과

제12조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 관한 상담 또는 피해구제를 다음 기관에 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, https://privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, https://www.kopico.go.kr
• 대검찰청: 국번 없이 1301, https://www.spo.go.kr
• 경찰청: 국번 없이 182, https://ecrm.police.go.kr

제13조 개인정보 처리방침의 변경

이 방침은 2026년 8월 30일부터 시행합니다. 법령 또는 실제 개인정보 처리현황의 변경으로 방침을 개정하는 경우에는 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 공개합니다.

시행일: 2026년 8월 30일

공고일: 2026년 8월 30일